HEMA Noordwijkerhout

Hema is hema ik hou van Hema

Rustige nette winkel met vriendelijke medewerkers. Ruime opstelling van alle artikelen. Makkelijk om bestellingen op te halen en via de zelfscan te betalen.

Volop irritatie bij de kassa. De dame daar had een jochie van een jaar of 11 naast zich staan. Zij pakte het item en hij mocht scannen. Zij gaf dan aanwijzingen wat hij moest doen om de klant af te laten rekenen. Ben ik aan de beurt, en ik kwam mijn bestelling halen. Laat ze die jongen alleen en gaat zij een andere klant helpen, of ik mijn bestelling zelf in het rek op kon zoeken. Heb ik het en dan moet ik nog afrekenen. Ten eerste weet die jongen niet goe het kassasysteem werkt en dat begrijp ik, maar blijf er dan, als volwassen vrouw bij, want het ging steeds fout omdat ik ook een cadeaukaart had. Ik roep 3 x , nee het gaat niet goed, de cadeaukaart moet nog in mindering. Komt zij half kijken en zegt, nee het gaat goed hoor. Zucht, het gaat niet goed en laat een kind niet alleen de kassa doen. Ja, maar het is nu toevallig druk, zegt zij. Neeee, jij hoort een kind niet alleen de kassa te laten doen !!! Maar eindelijk drukt zij 2 knoppen op de kassa in en ik kan afrekenen.

Gelukkig niet zo grote HEMA

De medewerkers hier zijn echt "goed bezig". Net alsof je in slowmotion omgeving staat... Je hoort weleens hoe ze tegen elkaar achter rug praten: "oh, die gaat weer zitten", "oh, die doet dit, die doet dat..." Maar zelf gaan ze ook niet opschieten. Veel prijzen zijn niet aanwezig, producten niet aangevuld en er is rommel daar.