HEMA Nieuwerkerk aan den IJssel

Mijn ervaring met deze HEMA is zeer teleurstellend. Met 30 graden ben ik speciaal op de fiets gestapt omdat volgens de website de Nijntje ‘verborgen schatjes’ op voorraad zouden zijn in deze winkel. Ter plaatse bleek echter dat de producten wel in het magazijn liggen, maar nog niet verkocht mogen worden omdat ze pas volgende week de winkel in gaan. Op mijn vraag waarom de website dan aangeeft dat er voorraad is, kreeg ik geen duidelijk antwoord. Hierdoor wordt klanten dus feitelijk onnodig naar de winkel gelokt. Het is in dit geval ook totaal zinloos om überhaupt voorraad te tonen als de producten niet verkocht mogen worden — het zorgt alleen maar voor misleiding en verspilde moeite. In mijn geval betekende dit een onnodige rit in de hitte voor niets. Erg jammer en weinig klantvriendelijk.

Lekkere koffie (bonen) en voor een kraamcadeau ga ik ook altijd naar de hema, maar verder weinig keus en de kwaliteit gaat de laatste jaren ook achteruit...

Geen tekst bij deze review.

Goeie service en behulpzaam en vriendelijk personeel.

inpakpapier gekocht, waar later een grote kakkerlak uit kroop

Helaas zie ik in hema, het bevalt mij matig, omdat sommige mensen hebben bijvoorbeeld rollator, rolstoel, enz, die willen groot ruimte om lopen en of rolstoel rijden.daarom willen ze alleen maar zien, hebben spullen of iets te kopen., nu vind ik wel jammer. Ik snap wel huur van hema kost het ook geld. Hopelijk hoop ik iets meer van te horen. Succes ermee. Met vriendelijke groet margreet Verstoep de Jong