Nedgame Dordrecht

Great selection of videogames. Friendly staff.

Hele aardige man heeft heel goed geholpen

Mooie winkel, het personeel is vriendelijk en ik werd goed geholpen. Ik kom absoluut weer terug!

Een hele goede game zaak hebben echt alles. En de twee medewerkers heel vriendelijk en ik kom er al jaren .kort gezegd zeer goede game zaak

Ik ben erg ontevreden over de retourafhandeling. Ik heb een product (Retro 18 Mechanical Numpad toetsenbord ding) online gekocht en wilde het retourneren in nieuwstaat. Vanaf het eerste moment werd er moeilijk gedaan toen ik aangaf dat ik wilde retourneren. Volgens het Nederlandse consumentenrecht mag je een online aankoop binnen de bedenktijd beoordelen zoals je dat ook in een winkel zou doen. Daar hoort bij dat je de verpakking mag openen om het product te bekijken. Toch werd dit direct als probleem neergezet. Het ging hier niet om een uitgezonderd product zoals software/games met verbroken verzegeling, dus die redenatie slaat in mijn geval nergens op. Voor mij is dit reden om hier niet opnieuw te bestellen. Ook gaf meneer aan dit weer als nieuw te willen verkopen wat naar mijn inziens ook niet erg transparant is naar de consument...

Losse Pokemon pakjes zijn open geweest (zie foto), dus ik raad het af om hier Pokemon kaarten te kopen. Ik heb contact gehad met de klantenservice en zij geven aan dat ze geen TCG producten resealen en ook niet twijfelen aan de legitimiteit van hun leveranciers. Ik heb verder geen ervaring met andere producten bij deze winkel, dus daar kan ik niets over zeggen. Ze zijn ook nog eens zwaar overpriced in vergelijking met alle andere winkels!