Trendhopper Assen

Heel blij met nieuwe bank. Zo uit de winkel besteld op vrijdag..dinsdag al in huis geplaatst. Keurig neer gezet door de bezorging in de van der Veen bus. ..correct in woord en houding. Bank zit goed. .. Keurig geholpen in de winkel. Volgende keer weer heen voor n bank .

Onmogelijk bestaat niet hangt er in de winkel. En dat is bewezen! Ik had een bank besteld en op basis van een staaltje de stof uitgekozen. Echter nadat de bank geleverd was merkte ik dat ik niet blij was met de keuze omtrent de stof. Dit besproken met de manager van Trendhopper, Jacqueline. Zij heeft de bank retour genomen en direct een nieuwe bank besteld met een andere stof. Nieuwe bank is recentelijk geleverd en ik ben er erg content mee! Gisteren als dank een doos chocolade gebracht. Fantastisch opgelost zo, een 10 met een griffel!

Onlangs meubilair gekocht bij Trenthopper van der Veen in Assen. In de winkel goed geholpen en uiteindelijk eetkamerstoelen, tafel en bankstel besteld voor een niet luttel bedrag. Vandaag werden de meubels netjes geleverd volgens afspraak mijn vrouw hete de mannen welkom en het meubilair werd binnen gezet. Waarna zei vroeg of men het ook in elkaar ging zetten, waarop het antwoord nee was. Men levert alleen. Het tafelblad lag op de vloer die niet afgedicht mag worden ivm uitharden van de olie. Dit is ook gemeld maar het antwoord was. Wij leveren alleen maar. Waarop wij met de winkel gebeld hebben of men nog terug kwam voor montage. Antwoord was nee, daar is niet over gesproken hier moest extra voor betaald worden. Dit is in de winkel nooit ter sprake gekomen. Ik koop toch geen meubilair bij de IKEA of Kwantum? Wanneer ik in een dergelijk gerenommeerde zaak mijn meubilair koop dien goed geïnformeerd te worden over dat ik het zelf in elkaar moet zetten of dit dient te gebeuren door de zaak zelf. Voor mij was dit een dikke smet op de verwachting om onze kamer mooi in te richten. Slechte communicatie voor mij geen Trenthopper meer.

Trendhopper Assen is een top winkel. Uitstekende service en zeer klantvriendelijk. Er was een probleem met onze nieuwe bank, trendhopper assen heeft als hele team geweldig het probleem opgelost. Dankjewel

Veel spullen voor ons nieuwe huis en mooie kleine hebbedingetjes.Altijd leuk om hier regelmatig te kijken