EP:IJsselstein

Prettige winkel met veel keuze aan diverse apparatuur. Verkopers hebben veel kennis. Ook bezorging en instaleren ging goed. Kortom een aanrader!

Gisteren Bosch wasmachine stuk (13 jaar oud). Gebeld EP IJsselstein en kreeg van Jolanda binnen een half offerte per mail van wasmachines die op voorraad waren en vandaag geleverd kon worden. Vanmiddag is de wasmachine geleverd door 2 mannen die nog het klusje hadden om de deur vd kapotte te openen want het wasgoed zat er nog in (helaas geen noodontgrendeling aanwezig). Klus geklaard en de nieuwe geplaatst en de oude meegenomen en keurig gewerkt! Kortom weer TOP.

Geheel volgens afspraak vanmorgen mijn nieuwe Siemens vaatwasser ontvangen. Keurig geplaatst en geïnstalleerd. Hele proffesionele en vriendelijke medewerker! TOP!

Snel en uitstekend geholpen, prima meegedacht!!! Alleen wel heel jammer, dat jullie niet (meer) beschikken over eigen monteurs.

Als ik geen sterren kon geven had ik dat wel gedaan want zelfs 1 ster is te veel. Wat een enorm slechte service!! Hebben daar een nieuwe koelkast gekocht van AEG. En dezelfde dag dat ze hem installeren druppelt er al water buiten de koelkast. Gelijk een mail gestuurd die dag nog. Hebben ze gelezen maar gewoon niet op gereageerd bleek in de winkel, ABSURD! Vervolgens in de winkel niet willen omruilen of wat dan ook, maar een AEG monteur gestuurd. Die komt net langs zegt dat het 100% technisch goed is, terwijl er water op de grond ligt, werkelijk lachwekkend. Wij hebben 30 jaar onze vorige koelkast gebruikt en dit nog nooit meegemaakt. En EP die wilt niet een eerlijke oplossing aanbieden, slecht slecht slecht. Koop hier NOOIT MEER wat!!!!

Prettig contact in de EP-winkel in IJsselstein. Het bezorg team was vriendelijk en inventief om de koelkast op de tweede verdieping te tillen, ondanks de steile trappen.