EP:Mensonides Sneek

Onlangs de Jura J10 twin koffiemachine gekocht bij EP Mensonides Sneek. Werd heel goed geholpen door Marianne, ze legde alles goed uit en nam de tijd voor ons. We zijn heel blij en tevreden met onze Jura koffiemachine.

De afgelopen week meerdere malen bij EP Mensonides geweest. Uiterst vriendelijk geholpen. Ook de installatie was super. Een aanrader voor een ieder

Geweldig! Medewerkers zijn heel proffesioneel en vrolijk. Ze laten je echt de opties zien en kunnen je er heel goed over vertellen. Medewerker Marianne was super behulpzaam en vrolijk: ze vertelde je alles over koffiemachines en vertelde echt heel goed wat de verschillen zijn. Een andere medewerker was ook super behulpzaam, ik zocht om een specifieke laptop die niet standaard in het assortiment zit maar ze konden hem bestellen en vertelden wanneer die binnenkwam. Service is ook top! All-Risk verzekering is te krijgen voor een redelijke en logische prijs. Conclusie: super behulpzaam en geweldige service. Echt aan te raden!

Geen tekst bij deze review.

Op 30-06-2026 heb ik een Samsung TV gekocht bij EP.nl (Ordernummer: 505499). Het toestel werd defect geleverd. Direct bij de allereerste inschakeling op de dag van levering werd een interne paneelbreuk/lijnen in het scherm zichtbaar. Om de televisie voor de allereerste keer aan te zetten en te testen, moesten we het toestel noodgedwongen op de muurbeugel hangen. Een grote 65 inch TV kan immers niet los op de grond of tafel staan zonder dat de voetjes gemonteerd zijn. Zodra het toestel stroom kreeg, zagen we de interne breuk en heb ik direct een foto gemaakt ter bewijsvoering. Ik heb de schade meteen gemeld, maar EP.nl weigert nu elke verantwoordelijkheid. Ze misbruiken de foto waarop de TV hangt om ten onrechte te beweren dat ik de schade heb veroorzaakt tijdens de montage. Volgens het Nederlands consumentenrecht (Artikel 7:18a BW) ligt de bewijslast de eerste maanden volledig bij de verkoper. EP.nl heeft geen enkel bewijs dat het product 100% schadevrij is geleverd, en interne transportschade door schokken kan niet worden uitgesloten. Ik eis een kosteloze omruiling of annulering van de koop.

EP Mesonides in Sneek waar ik werd geholpen door Marianne. Waarvan ik goede uitleg kreeg en die verstand van zaken heeft Ook nemen ze de tijd voor je, niks geen gehaast. Niet de eerste keer dat ik/wij hier komen en de vorige keren was het niet anders dan nu. Dat zegt wel iets over deze mensen die hier werken. Er werd mij een tv aangeraden op mijn wensen, maar een heel andere dan ik in eerste instantie in gedachten had. Maar nu deze thuis staat ben ik echt blij dat mij dit allemaal is uitgelegd en voor die tv gekozen heb, prachtig beeld met echte goede kleuren die heel natuurlijk zijn. Werd ook nog netjes thuis bezorgd. Bedankt en tot een volgende keer.