Rituals Breda Houtmarkt

Goede en beleefd personeel. Niet opdringerig om een product te verkopen. En als je toch nog wat bedenktijd nodig heb kan je zelf na een paar uur toch dat luchtje halen wat je eigenlijk toch wel heeeeel graag wilde hebben. Rituals Dames bedankt

Geen tekst bij deze review.

English: Yesterday I went to a Rituals store with my mother. While we were walking around and trying the testers, we came to the hand wash area. As we were trying a product on our hands, an employee who was helping another customer suddenly told us, “The amount you took is enough for your whole body,” in a rude and scolding way. We had not even taken too much product. It honestly felt like she thought she could speak to us that way because my mother wears a headscarf. While politely helping the Dutch customer next to us, she suddenly turned to us and said this. It was a very ugly and disrespectful behavior. This is not something you should do to any customer, but she did it to us. I am very disappointed to receive such treatment from an employee. I would not recommend this experience to anyone. Very unfortunate. Nederlands: Gisteren ging ik samen met mijn moeder naar een Rituals-winkel. Terwijl we rondkeken en testers uitprobeerden, kwamen we bij de plek waar je handproducten kon testen. Terwijl wij een beetje product op onze handen deden, zei een medewerkster die ondertussen een andere klant hielp plotseling op een verwijtende toon: “De hoeveelheid die jullie hebben genomen is genoeg voor je hele lichaam.” Terwijl we helemaal niet te veel product hadden genomen. Eerlijk gezegd voelde het alsof ze dacht dat ze zo tegen ons kon praten omdat mijn moeder een hoofddoek draagt. Terwijl ze vriendelijk bezig was met de Nederlandse klant naast ons, draaide ze zich ineens naar ons om om dit te zeggen. Dit was erg respectloos en ongepast gedrag. Zo behandel je geen klanten. Ik ben erg teleurgesteld dat ik zo’n behandeling van een medewerker heb gekregen. Ik zou deze ervaring niemand aanraden. Erg jammer.

Geen tekst bij deze review.

Geen tekst bij deze review.

Mooie winkel met geweldige producten. Alles ruikt lekker! Het personeel is vriendelijk en denkt met je mee. Je betaalt wat meer, maar daar krijg je goede producten en service voor terug. Ik ben met name fan van de rode ayurveda lijn. De hair & bodymist en de huisparfum ruiken heerlijk.