Trendhopper Eindhoven

Erg fijn geholpen door een medewerkster van dit filiaal. Ze adviseerde met veel geduld bij mijn keuze voor een eettafel met stoelen en een bank. Heb toen even de tijd genomen om de keuze op me te laten inwerken, en een tijd erna teruggekomen om de bestelling af te ronden. Dezelfde medewerkster was er toen toevallig ook: Weer met geduld geholpen en de bestelling in orde gemaakt. Fijn!

Super service

Al 8 maanden aan het wachten op onze correcte bestelling... Voor ons nieuwe huis hebben wij een eettafel, stoelen en een lamp besteld bij Trendhopper Eindhoven. Nu 8 maanden later hebben wij nog steeds niet de complete set in huis. Contact loopt moeizaam, ze laten niks van hun horen tenzij je zelf belt. Eerst is onze tafel "kwijtgeraakt" waardoor deze opnieuw geproduceerd moest worden. Toen de tafel eindelijk binnen was, kwam de vriendelijke bezorger deze bij ons leveren. Bleken de stoelen (die al weken bij Trendhopper binnen waren) een verkeerde kleur poot te hebben. Daarnaast was de lamp helemaal beschadigd. Tot op heden wachten wij nog op de juiste stoelpoten en lamp. Compensatie is minimaal, op een behoorlijk aankoopbedrag. Jammer dat ze dit niet goed oplossen. Een korting op het aankoopbedrag zal gepast zijn, maar in plaats daarvan bieden ze een kadobon aan. Ik kom hier niet graag meer terug.

Enorm slechte service. Er werkt een kerel met enorm grijs haar van een jaar of 45-50. Kwal van een vent. Na door hem aangesproken te zijn, direct het pand verlaten. Het gegeven dat deze vent daar werkzaam is, is voor mij een reden om daar niets te kopen. Sterke afrader.

Goede service en snelle afhandeling