Expert Roosendaal

Een fluitje van een cent. Dus erg tevreden!

Klantvriendelijk

Geen tekst bij deze review.

Had problemen met de bediening van mijn nieuwe TV. Toen het in de winkel niet lukte om dat voor te doen en uit te leggen. Werd direct voor de volgende dag een afspraak bij mij thuis gepland. TOP SERVICE !

Kon helaas niet zelf mee bij het kopen van een nieuwe stofzuiger mijn man kwam thuis met een bosch ,na een paar keer gebruiken is deze niet naar mijn zin te weinig zuigkracht ,zo niet fijn want voelt alsof je voor niks stofzuigt...ik gebeld met de winkel en begon mijn verhaal met dat er recent een stofzuiger is gekocht waarop gelijk een bijdehand antwoord kwam oh leuk....ik zei dat deze niet naar mijn verwachting is en of het mogelijk is om hem terug te geven en dan geld bij te leggen om een andere stofzuiger te kopen van het merk dat ik eerder heb gehad ,ik hoef geen geld terug maar een stofzuiger die wel naar mijn zin werkt, dit was absoluut niet mogelijk. Ik werk zelf al 30 jaar in de retail deze gang van zaken had ik niet verwacht van expert van Geel, je kan altijd meedenken met de klant en het op zijn minst jammer vinden dat een product niet naar verwachting is ipv meteen bijdehand gaan lopen doen , blijkbaar is het daar liever een klant kwijt dan een klant blij maken en tevreden houden,erg jammer!

Duidelijke uitleg tussen merken en soorten Altijd prima service