Expert Soest

Telefonisch een wasdroger gekocht voor zoon . Contact en afhandeling ging vloeiend en correct. Wel een aandachtspunt is wat meer info betreffende de installatie. Hier werd alleen gekeken of ie het deed zonder tekst en uitleg over de functies. Jammer. De droger moest bovenop een wasmachine komen, is er weer afgehaald omdat de bezorger, lees installateur, het niet vertrouwde. Met 10 minuten weer weg maar installatiekosten wel betaald. Ook dit een beetje jammer. Heb er zelf antislip viltjes eronder geplakt en dat was het . Moest er wel een dik uur voor rijden maar tis wel gelukt.

Nieuwe vriezer besteld. Zou geleverd worden door Expert Soest. Er werd mij telefonisch doorgegeven dat de vriezer donderdag 2 juli tussen 8.00 - 10.00 geleverd en de oude vriezer opgehaald zou worden (ik woon in de Utrechtse binnenstad) . Toen ik donderdag 2 juli rond 10.00 nog niets gehoord had toch maar even gebeld. Bleek dat men nooit tussen 8.00-10.00 levert, er was ook niets bekend van een levering in Utrecht. Medewerker ging "puzzelen" . 5 minuutjes later belde hij al terug. Zijn collega zou eind vd ochtend/begin vd middag met de eigen (personen-)auto mijn vriezer bezorgen én de oude retour nemen. Rond 12,30 stond zijn collega al voor de deur (zonder steekwagen, tilde zelf nieuwe vriezer op zijn plek en mijn oude vriezer ging in zijn kofferbak). Ben nog sprakeloos van deze geweldige en klantvriendelijke service die je nog maar zelden tegenkomt. Jammer dat ik maar 5 sterren mag geven, want Expert Soest heeft er 10 verdiend!

Geen tekst bij deze review.

Geen tekst bij deze review.

Ondeskundig personeel en dure prijzen en kon niet ruilen ondanks ik een bin van mijn aankoop had. kom hier niet meer terug.

Televisie gekocht, 2 dagen later teruggebracht. Het geld zou geretourneerd worden nu 2 weken later en 2 telefoontjes verder nog steeds niet. Wij kopen normaal alles bij ep heijen in Spakenburg nu eenmalig bij Expert Soest daar zal het ook bij blijven. Service heel ver beneden pijl. Een ster is net als veel eerdere reviews eigenlijk te veel. Kortom , hier nooit kopen.