Expert Zwolle

Goed advies nemen alle tijd voor je en smeren je niks aan. Gewoon eerlijk.

Geen tekst bij deze review.

24 maart 2026 Ik heb interesse voor een nieuwe wasmachine en ik heb concrete wensen die ik bij de Expert-medewerker aan de balie kenbaar maak met de verwachting dat ik geholpen zou kunnen worden bij het maken van een keus. Ik vraag aan de balie om mij te helpen bij het maken van een keuze voor een wasmachine met een grote trommel en een goede prijs/kwaliteit verhouding. Vervolgens krijg ik een heel verhaal over hoe breed het begrip 'goed' is. Dit duurt lang, maar de verkoper maakt geen enkele aanstalten om achter de balie weg te komen. Op mijn vraag wat dat verhaal concreet voor mij inhoud kreeg ik als antwoord. "Denkt u nu dat ik u ga aangeven welke wasmachine voor u geschikt is?" Waarop mijn antwoord "ja" is. Maar dat blijkt een onjuiste verwachting van mij. De medewerker heb ik niet mee kunnen krijgen naar de grote keus aan wasmachines. Ik heb de medewerker hierop aangesproken, maar er werd mij niets meer dan een fijne dag toegewenst. Wat ik mij afvraag is, wat gaat hier nou mis??? Vervolg na reactie Expert winkel Zwolle Zuid: Het raakt mij echt om de reactie van Expert Zwolle Zuid te lezen. Enige zelfreflectie zou mijns inziens meer op z'n plaats zijn. Ik ben benieuwd of er meer klanten zijn die mijn ervaring delen.

Een radio besteld voor op het werk. Ik werd direct gebeld door een vriendelijke dame om zo een bezorgmoment af te spreken. Op de afgesproken dag stond de vriendelijke bezorger van Expert op tijd bij ons. Begon eerst met de beste wensen voor het nieuwe jaar. Niks dan lof. Ga zo door.

Alles mooi en aardig als je koopt, maar een goede service kun je pas beoordelen als je deze echt nodig hebt. na dat onze tv het begaf 2 maand na de garantie periode werden we met een kluitje in het riet gestuurd! Met als excuus dat de winkel was overgenomen ergens in 2023. Ook niets geregeld voor reparatie, coulanceregeling. Helemaal niets. Wij hebben zelf contact op moeten nemen met Samsung. Deze laat de tv ophalen voor reparatie (á109 euro) en dan nog de reparatiekosten zelf. Een klacht gestuurd naar expert Nederland over de slechte service. Maar ook hier nul reactie! Dus die ene ster die je aan moet vinken, mogen de lezers wegdenken. Als de winkel slechte service biedt mag je van expert Nederland in elk geval toch een reactie tegemoet zien!

Mooie Koelkast. Doet wat het moet doen. Ben er zeer blij mee!. vooral de temperatuur die in te stellen is voor koelkast en vries gedeelte. Al met al goed voor mijn insuline ook. had 1 minpuntje er zat een gaatje in de deurrubber van de koelkast maar na navraag te hebben gedaan zei men dat dit geen kwaad kon en vond ik het dus wel goed. Heb het aparaat 3-9-2025 geleverd gekregen. En tot en met nu 10-09-2025 zeer blij mee! Top winkel!!! Edgar Meijer