Intertoys Dronten

Prima zaak om te gebruiken als DHL inleverpunt, nette winkel

Geen tekst bij deze review.

Ik plaats niet gauw een review, maar bij deze mijn ontevredenheid. Naar @intertoys om een bak met gewenste cadeautjes te vullen met mijn dochter. Super handig concept dit, elk jaar groot succes. En inmiddels traditie. Tot ons laatste bezoek. Dochter hard haar best gedaan, enthousiast alle gewenste cadeautjes in een mandje, komen we bij de kassa. (Twee jonge meiden) ‘Ja sorry we hebben geen bakken meer’. ‘Okay, is het dan mogelijk om het mandje er even bij te plaatsen met een kaartje tot er weer een bak beschikbaar is?’ Antwoord; ‘Nee sorry, geen plek’. uhhhh okay… dus nu laat ik alles zo weer achter en neem ik een teleurgesteld kind mee naar huis… How to ruin a party mood and disappoint a child… Ik vind dit zó naar. Dit is echt een traditie waar een jaar lang naar uit gekeken wordt door mijn dochters. We hebben lang in de winkel gelopen om alle cadeautjes zorgvuldig uit te zoeken. Goed, we blijven er niet in hangen, lesje omgaan met tegenslagen voor de mini me. Maar hoe lelijk is het gebrek aan flexibiliteit. Dit jaar vragen we dus gewoon geld, en gaat de dame lekker zelf een dagje shoppen met een mooie envelop. Deze Intertoys slaan we daarbij wel even over. Maar hoe zit het met de flexibiliteit jongens… go that extra Mile, kleur eens buiten de lijntjes, hoe simpel had dit opgelost kunnen worden. Hang een kaartje aan het mandje en zet die neer. Jullie moeten t juist van deze kleintjes hebben. Omarm deze trouwe enthousiaste klantjes ipv ze weg duwen, teleurgesteld met de staart tussen de benen. Een vol mandje achter latend. Denkend dat ze dit jaar geen cadeautjes zullen krijgen. Mijn moederhart brak, die van m’n kleine heb ik uiteraard allang gelijmd.

Gewoon een speelgoedwinkel waar je alles vindt

Veel keus! Niet handig als je je dochter van 3 iets wilt laten uitkiezen! ;)

Vandaag 27-12 om 15:55 naar Intertoys Dronten gebeld. Een jongen zou het spelletje hitster bingo achter de kassa leggen. Heb mijn achternaam erbij doorgegeven. Nog geen 2 uur later ik kom uit een andere stad rijden door de dichte mist. Maar het spel is VERDWENEN. heel vreemd hoe iets wat achter de kassa word gereserveerd voor een klant toch is verkocht/weg is plotseling. Er kan niets voor me worden gedaan. 2 uur geleden is me beloofd dat dit spel de hele avond nog tot sluit achter de kassa zou liggen. Gaan jullie zo met klanten om? SCHANDALIG !!! Morgen bel ik het hoofdkantoor.