Boekhandel Deurenberg

Het is wel duur maar leuke boeken.

Zeer behulpzame, vriendelijke en prettige heer die mij heeft geholpen op het Servicepunt. Dit nadat ik telefonisch vastliep bij ING. Hij gaf me zelfs ruimte en begrip voor mijn frustratie. Nam alle tijd voor mij. Ik ben met de oplossing en hele goede zin weer naar buiten gegaan. Alles werkt weer. Bedankt!!!

Zonder enige twijfel een prima adres voor boeken, tijdschriften en kranten. Groot assortiment. De begrippen Gastvrijheid en Deskundigheid staan hier volkomen terecht met Hoofdletters geschreven. Ook het adres voor allerlei kantoorartikelen. Verder een drukbezocht pakketpunt van Post.nl. Sommige reviews over de slechte service zijn onterecht omdat dit niet aan de medewerkers van de boekhandel ligt. Toon een beetje begrip. Tevens een geldmaat en ING servicepunt. Vriendelijke en persoonlijke aandacht en service staan hier hoog in het vaandel.

Bij Deurenberg Boekhandel kun je beter wegblijven. Mensen die alleen naar de winkel gaan die ze kennen (gisterochtend een meneer) krijgen meer dan de toegestane 2 Carnavalsposters per persoon en ga je met meerdere fysieke personen (die niet in 1 woning wonen, wat ze overigens ook niet eens iets aangaat) naar de winkel wordt het geweigerd en krijg je niet 2 posters per persoon, krijgt gewoon iemand GEEN poster. Als je ze wil uitdelen als winkel houd je dan ook aan de regels en DISCRIMINEER/weiger niemand. Dhr en mevrouw zelf zijn het meest onklantvriendelijk. 1 ster is nog te veel voor een winkel die discrimineert. Reactie op reactie Deurenberg: wow nu treffen jullie het helemaal met jullie reactie. Er staat nergens dat jullie moeten beoordelen, er staat duidelijk: 2 posters per persoon en niet dat jullie gaan beoordelen of discrimineren en ook niet dat jullie een uitzondering zouden kunnen maken om meer te geven. En die uitzondering van verpleeghuizen was maar incidenteel en is gemaakt bij een bewoner (! met zichtbare beperking en niet aan te zien als medewerker) van een verpleeghuis, bij anderen (wel een medewerker die daar werkt maar voor zichzelf kwam) werd geweigerd en geen een poster gegeven! Jullie kiezen ervoor om de posters uit te delen, maar jullie maken ook de keuze om bewust te discrimineren/buiten te sluiten!

Wat jammer dat er veel negatieve reviews gegeven worden, vaak over de pakket service. Dat doet tekort aan de winkel vind ik. Graag wil ik wat tegenwicht geven. Ik kom graag in de winkel. De eigenaresse Thea en haar medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam. Het is een mooie, gezellige winkel met een groot aanbod van boeken, kaarten en heel veel meer. Zodoende kom je ook in de winkel op een idee van een cadeau(tje). Ik probeer zoveel mogelijk lokaal te kopen en te steunen. Dus ik bestel ook online een boek dat ik graag heb en dat ik dan een aantal dagen daarna kan ophalen in de winkel.