Zeeman Bennekom

Vriendelijke medewerkers die keihard werken om grote hoeveelheid vracht te verwerken: toppers!!!

In de ochtend kwam ik een aantal kledingstukken terugbrengen. (Sportbroek, trui, bikini en 2 hemdjes) Terwijl ik de medewerkster mijn bon gaf en de kleding ondertussen uit mijn tas pakte vertelde de medewerkster me dat ik de kleding niet retour kon geven en weer mee moest nemen. Dit vond ik erg vreemd want ik was ruim binnen de terugbreng termijn, de kleding was ombeschadigd en het ging om een laag bedrag van net geen 40 euro. Ze vertelde me dat ze me het geld niet terug kon geven en ik daarom de kleding niet terug kon brengen. Na doorvragen bleek dat de medewerkster mij wel degelijk het bedrag terug kon geven, alleen dat het niet in alleen briefgeld kon, maar in een combinatie van brief en muntgeld. Wat mij betreft prima, want geld is geld. Mijn aanbod dat ze het ook mocht terugpinnen, kon niet omdat deze optie kennelijk niet op de kassabon verwerkt wordt als je met contact geld betaald hebt. Ik vond haar eerste reactie niet oke. Ik kan er als klant niets aan doen dat zij niet terug kan pinnen. En dat ze het bedrag van 40 euro in brief en kleingeld moest teruggeven snap ik omdat ze de dag net begonnen was en dan begrijpelijk een kleinere hoeveelheid startgeld in haar lade heeft. Maar gelijk zeggen dat ik de spullen niet terug kon brengen is niet oke en naar wat daarna bleek ook helemaal niet nodig. Uiteindelijk mijn geld gekregen en de kleding ingeleverd. Maar ik vond het geen fijne reactie en zeer klant onvriendelijk.

The best baby clothes that i could buy for my niece! Love love love

Geen tekst bij deze review.

Geen tekst bij deze review.

Geen tekst bij deze review.