EP:De Treffer

Toen mijn wasmachine kapot ging nog diezelfde middag een nieuwe in huis gekregen. Personeel heeft veel technische kennis die je verder niet op internet tegenkomt zodat ik een juiste keuze kon maken. Vriendelijke mensen en oplossingsgericht bezig. Voor mijn nieuwe volautomatische koffiemachine wederom naar De Treffer gegaan en ook deze keer weer goed en vakkundig geholpen. Service met veel humor.

Geen tekst bij deze review.

Goede service

Zeer goede service

Zeer slechte ervaring met De Treffer in Winschoten, gebeld voor een defecte vaatwasser. Onderdelen zijn door reparatie in de afvoer terecht gekomen met verstopping tot gevolg. Ook bedrading beschadigd waardoor vaatwasser niet naar behoren functioneert plus een dikke rekening . Je treft het niet met De Treffer over de vloer!!

'Hier is de klant nog koning' is hun slogan. Wel, dat valt nog te bezien. Ik ben tijdens de communicatie over een mislukte bezorg-poging nog nooit op zo een klantonvriendelijke toon aangesproken. Ongelofelijk. Bestelling om die reden geannuleerd.