Scapino Enschede Miro

Geen tekst bij deze review.

Heel onvriendelijk personeel. Als je daar 1 keer naar binnen gaat met vrienden om oprecht voor iets te kijken word je gelijk weggestuurd, vooral de manager klaagt altijd terwijl er niks aan de hand is.

2 paar laarsjes van blue box maat 38 in de winkel, wv op 1 doos maat 39 staat! Hoe dan? Dus geen maat 39. Kassamedewerker had zijn dag niet. Geen goedemiddag en al helemaal geen tot ziens. Wij hadden een klacht, daar luisterde hij niet naar. Mijnheer was onder het afrekenen met meerdere klanten, drukker met het bellen. Hij was zeer zeker niet, met zijn klanten bezig!

Mooie winkelcentrum!

De winkel ziet er netjes uit. Wisselende ervaring met personeel. Verschillende dingen meegemaakt in deze winkel. Producten die aanwezig zouden moeten zijn werden niet gevonden. Een product met korting kopen. Deze korting ging er niet af. Dus artikelen moesten retour worden gedaan. En dan opnieuw gescand worden. Vervolgens moest ik mijn handtekening zetten voor de fout die zij maakten. Mijn dochter heeft zelf kleding gekocht een keer. Komt ze thuis met een alarmlabel er nog aan. Ze gaf aan dat het alarm wel afging, maar dat ze door mocht lopen. De laatste keer bracht ik een spuitbus terug. Ik leg netjes uit waarom. Doet een medewerkster de dop eraf en spuit er mee. Zegt ze: volgens mij is deze gewoon gebruikt. Dat was een grove, valse beschuldiging. Er is zelfs niet eens gevraagd of ik deze had gebruikt. Niet erg netjes dus. Er zijn ook momenten geweest dat we wel keurig geholpen werden. Bij Scapino in het centrum of nooit dit soort dingen meegemaakt.

Schoenen in doos ongebruikt binnen één werkdag proberen te ruilen voor één maat groter. Helaas geen kassabon. Waar bij de meeste winkels dan even de aankoop in het systeem wordt opgezocht, is hier het personeel te beroerd om dat te doen. Nooit meer Scapino, waarschijnlijk zal dit bedrijf met zo'n service zichzelf wel de vernieling inhelpen. Geen medelijden mee.