Vitaminstore Den Bosch

Heel plezierig het contact en de kennis van de medewerker in Vitamine store Den Bosch; dus heel erg jammer dat de store gaat sluiten.

Gesloten deur en onduidelijke openingstijden maken de winkel onbetrouwbaar. Ik had mijn webshop bestelling geplaatst om hier af te halen. Duurde al dagen en nog geen bericht dat ik m kon afhalen. Gemaild, als reactie dat op donderdag het laatste missende product als goed is zou binnenkomen dat ik de rest al zou kunnen afhalen. Daarop gereageerd dat wel even wacht en donderdag einde van de dag langskom. Donderdag iets na 17:00, deur gesloten met briefje aan de deur met openingstijden. Fijn dat ze na mijn mail niet laten weten dat ze eerder dicht zijn. Dag erna nogmaals nu voor 17:00, wederom dicht zelfde post als daags ervoor op de grond. Webshop gemaild dat dit voor mij niet haalbaar is dat ik telkens voor een gesloten deur sta, die hebben inmiddels het met PostNL verzonden, beetje minder duurzaam alleen zinloos heen en weer gaan is dat ook.

Een goede winkel met verschillende assortiment

Geen tekst bij deze review.

Wat ik gisteren toch meemaakte hier. Ik werd aanvankelijk uiterst vriendelijk ontvangen door mevrouw de eigenares van de winkel toen ze hoorde dat ik een klein flesje jodium zocht die ze verkocht voor 23 euro. Ik vertelde waarvoor ik het nodig had en meteen kwam deze jodium te voorschijn. Ze was echt ontzettend overlopend vriendelijk en spraakzaam begaan. Ruim vijf minuten heeft zij uitvoerig haar jodium staan aan te prijzen. Vertelde ze me dat ze er zo’n moeite voor gedaan had deze in te kopen. Maar ook veel onderzoek er naar gedaan had om een goede kwaliteit te vinden, die zelfs voor kinderen die Tsjernobyl achtige klachten hadden geschikt was. Ook over andere producten hield ze nog een verkoop praatje. Ze vroeg tijdens het afrekenen overigens weer niet naar mijn klantenkaart bedacht ik me na de betaling. Wel had ik aangegeven dat ik het een duur flesje vond. Waarop ze zei dat de kwaliteit wel heel goed was. Nou laat ook maar dacht ik over die klantenkaart en ik liep de winkel uit. Maar nog geen vijf minuten later nadat ik Grok ai gevraagd had of dit de juiste jodium was voor mij, kwam ik het flesje toch weer omruilen. Ze zag mij aankomen en ik zag meteen haar gezicht vertrekken. Ik kwam binnen en wilde haar zeggen terwijl ik naar binnenliep dat het toch niet de juiste soort was die ik zocht. Dat deze was bedoeld om het gehalte jodium in je lichaam op te bouwen, maar niet geschikt om de mond of keel mee te desinfecteren. En onderwijle ik dat vriendelijk uitlegde viel ze me constant zeer bot in de reden en zei mij onderbrekende op die uiterst onvriendelijke toon dat ze haast had en de trein moest halen en hier allemaal geen tijd voor had. Ik vond dat nogal een onbeschofte manier van omgaan met je klanten.

Al 2x aan de deur geweest, mijn bestelling ligt binnen en winkel is gesloten, ook telefonisch niet bereikbaar en geen briefje op de deur.