Swiss Sense Barendrecht

Vandaag ontzettend fijn geholpen door Manolo. Geholpen worden door iemand die zin heeft in zijn werk is echt een hele fijne ervaring. Zeer vriendelijk, behulpzaam, erg duidelijk en erg enthousiast. Alleen Manolo is al reden genoeg om hier te blijven komen wanneer we weer iets nodig hebben.

heel vriendelijk en goed geholpen door Gio 👌

Vandaag ons bed ontvangen, kon niet gemonteerd worden vanwege ontbrekende onderdelen. Na contact met service dienst kregen we bericht dat ze hopen deze week te kunnen terug komen..... moeten dus op de grond slapen en alle onderdelen staan in de tuin. Wat een teleurstelling zeg....

In oktober 2025 heb ik een boxspring gekocht bij Swiss Sense. Goede ervaring gehad in Barendrecht en na 15 weken werd het bed bezorgd. Goede service, maar helaas was 1 nachtkastje de verkeerde kleur. Dat kan natuurlijk gebeuren. Er worden nieuwe geleverd over 14 weken.... Ik had verwacht snellere hulp te krijgen vanwege deze fout, maar ik kom dus onderop de stapel. Dan ga je er daarna vanuit dat er misschien een kleine tegemoetkoming is, maar ook dat is niet het geval. Erg jammer en niet wat ik had verwacht na de aankoop van zo'n dure boxspring. Deel 2: We zijn nu 18 weken verder en nog steeds geen nachtkastjes. 3 weken geleden kregen we bericht dat hij werd bezorgd, maar nee. Die email had ik niet moeten krijgen, want er is een grote fout gemaakt. Nieuwe leveringsschema's of een nieuw bedrijf (heb beide gehoord toen ik belde). Nog steeds onderop de stapel. Echt diep, maar dan ook echt diep triest.

Vriendelijk personeel, goede service

Geen tekst bij deze review.