Expert Veendam

Goede service!

Bedankt voor uw reactie en de uitleg van de situatie. Mijn excuses als mijn recensie onprofessioneel overkwam – ik was simpelweg erg gefrustreerd en gestrest door de hele situatie met het pakketje. Ook wil ik graag het misverstand over het telefoongesprek rechtzetten: ik heb absoluut niet zomaar opgehangen. Ik heb u netjes bedankt voor uw hulp, maar door een slechte wifi-verbinding (dat is ook meteen de reden waarom ik de repeater bij u koop) viel de verbinding ineens weg, waardoor mijn afscheid u waarschijnlijk niet heeft bereikt. Het spijt me dat dit is overgekomen als een gebrek aan fatsoen, dat was absoluut niet mijn bedoeling. Ik waardeer uw snelle reactie en het aanbod om de bestelling opnieuw te plaatsen. Voor mij is de situatie hiermee opgehelderd en ik wens u het allerbeste toe!

Geen tekst bij deze review.

Door een fout bij de winkel kon de bestelde koelkast niet geplaatst worden. Dit bleek ter plekke bij mij thuis. Ik heb een andere koelkast moeten uitzoeken die een week later is geinstalleerd. Dit ongemak is op geen enkele manier gecompenseerd, dat was niet mogelijk was het antwoord. Niet klantvriendelijk. De installateurs deden hun werk wel goed, complimenten.

Geweldig zaak.

Vorige week een losse oven gekocht. Helaas werd deze niet heet genoeg op een stand. Gebeld. En kon omgeruild worden. Deze werkt top. Bedankt expert<br>Stephan